FAQ
FAQ
◆ショッピングについて
Q 近いので直接購入する事は出来ますか?
A 「萌えみり屋」はインターネット通販専門ショップです。
実店舗は存在しない為、直接購入は出来ません。
Q WEBサイトに記載している住所がお店ではないのですか?
A 運営会社の登録住所で、店舗ではございません。
Q 業者ですが、購入は可能ですか?
A 当サイトは個人の顧客に対してのみ販売いたしております。
業者の方はご遠慮下さい。
Q 一度に大量に購入する事は可能ですか?
A 他のお客様の御迷惑になる場合は、制限させて頂くことがございます。
◆送料について
Q 送料は商品の個数、重量、大きさに応じて変わりますか?
A 詳しくは、TOPページのご利用案内を御覧下さい。
◆会員登録に関して
Q 萌えみり屋で買い物をする際に会員登録は必要でしょうか?
A はい。お買い物をして頂く際は必ず会員登録をして頂く事になります。
Q 会員登録をしないで買い物をする手段は、今後用意される予定はありますか?
A 申し訳ございませんが、予定はしておりません。
Q 退会はどうやって行いますか?
A TOPページの”お問い合わせ”から退会の旨お申し出下さい。
Q 退会すると個人情報はどうなりますか?
A ご安心下さい。即日消去させて頂きます。
但し、一度消去されますと、会員ランク情報等も全て消えてしまいますのでご注意下さい。
◆ペイパルメール決済に関して
Q ペイパルメール決済とは何ですか?
A クレジットカード決済の1つで、あらかじめペイパル登録が必要です。
Q 通常のクレジットカード決済と何処が違うのですか?
A クレジットカードで決済という点では同じですが、ショップに対してカード番号を知らせずに決済が可能となっております。
Q 全てのカードが使えるのですか?
A TOPページでのお買い物の流れでご確認下さい。
Q ペイパルで支払うと、在庫確認の前に支払ってしまう事になりませんか?
A お支払いはご注文確定後に弊社からお送りするペイパルご請求メール到着後になります。
Q キャンセルは出来るのですか?
A 他の決済同様にご注文確定メール前の段階であればキャンセル可能です。
詳細は、ペイパルでのお支払いでお確かめ下さい。
◆商品のキャンセル/不良品対応/交換について
Q キャンセルや不良品への対応はどうなってますか?
A TOPページの特定商取引法表示を御覧下さい。
◆商品の在庫に関して
Q 購入時点では在庫ありになっていたのですが、在庫切れの連絡を受けましたが、何故でしょうか?
A TOPページの商品の在庫についてを御覧下さい。
Q 注文してから在庫確認の連絡までそのくらいの時間がかかります?
A TOPページの商品の在庫についてを御覧下さい。
◆会員制度ランク(萌えみりアカデミー)について
Q 萌えみりアカデミーとはなんですか?
A 会員の名称です。
Q アカデミーにはどんなメリットがありますか?
A 詳しくは萌えみり屋会員特典についてを御覧下さい。
Q アカデミーへの在籍方法は?
A 萌えみり屋では、会員登録をして頂いた後に、自動的にアカデミー会員となります。